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Você sabe fechar fechar uma venda na hora certa? – André Silva

Olá pessoal, segue mais uma ótima orientação do André Silva.    O fechamento é o momento de coroar todo um investimento que foi realizado para conquistar o cliente, portanto, é fundamental demonstrar confiança e serenidade para que o cliente sinta que está tratando com um vendedor profissional e equilibrado.   Seguem 8 dicas para buscar o fechamento continuar lendo…

Mudanças no trade marketing com a era digital

Com essa proximidade da internet, me peguei pensando sobre algumas mudanças que ocorreram no trade marketing agora com o advento da internet, mídias virtuais, anúncios virtuais, mercado eletrônico, vendas pela internet e demais fatores agregados ao e-business. Para isso é interessante a gente relembrar que o trade marketing é apenas uma parte do marketing, melhor dizendo, continuar lendo…

Como dar um show no atendimento ao cliente – André Silva

Bom dia pessoal. Segue mais uma do André Silva. Algumas verdades sobre como vender são simples e óbvias e dependem mais da nossa autoconfiança do que de um grande agregado de técnicas. Essa em vídeo, grande abraço, ótimo dia e ótimos negócios! Horácio Almeida.’. httpv://www.youtube.com/watch?v=tJbxHP9uttM

8 focos para fechar mais vendas – André Silva

1. Foco da atitude – Não espere o cliente solicitar a conclusão da venda, em 90% dos casos, o cliente não toma a decisão por conta própria. Quando sentir na fisionomia do cliente receptividade, aposte e invista no fechamento, o máximo que você pode receber é não, concorda? Mas o não é uma rotina, o continuar lendo…

6 maneiras de fazer uma abordagem positiva pelo telefone – André Silva

Buenas pessoal. Segue mais uma dica do André Silva para quem precisa ter mais objetividade, menos gagueira e insegurança ao fone. Por vezes estar seguro e sorrir ao fone transmite uma simpatia maior e torna-se mais fácil o converter a ligação em uma agendamento ou em uma resposta positiva pelo cliente do outro lado da linha. continuar lendo…

6 maneiras de competir por valor com os seus concorrentes – André Silva

Buenas pessoal. Seguem mais algumas ótimas dicas do André Silva para nossa batalha diária no mercado. Ótima leitura a todos! 1. Ofereça mais benefícios por um custo menor para os seus clientes; 2. Crie um diferencial exclusivo do seu produto/serviço; 3. Mostre o que o seu produto/serviço pode fazer pelo cliente no futuro, ele precisa continuar lendo…

Levanta-te e anda…mas e o conformismo?

Buenas galera. Vinha vindo do almoço de ontem (31.05.2011) com minha noiva voltei de Estância Velha para Novo Hamburgo, onde, costumeiramente, peguei o hábito de ouvir o programa Sala de Redação da Rádio Gaúcha. Na tarde de hoje, estavam Lauro Quadros, Guerrinha, Cacalo e Kenny Braga falando sobre o Falcão e os problemas que o Internacional vem enfrentando continuar lendo…

5 Maneiras de apresentar uma proposta vencedora em vendas – André Silva

Buenas galera, trago aqui mais umas dicas do André. Seguem algumas dicas de como apresentar uma proposta vencedora em vendas:  1. Levantamento de necessidades -Esse é passo chave para se apresentar uma proposta diferenciada. O cliente precisa sentir a preocupação do vendedor em entender os seus anseios, desejos e preocupações e, para que isso aconteça continuar lendo…

7 dicas para vender serviços – André Silva

Buenas pessoal. Em um dos meus atendimentos na Máqina Internet tive o prazer de conhecer esse cara. O que era pra ser uma conversa de meia hora, uma hora, se tornou uma construtiva troca de experiências de duas horas e meia e muita admiração com a qual fiquei da pessoa e do profissional em questão. O André continuar lendo…

Marketing X E-consumidor X Internet X Compras X Relacionamento

Buenas pessoal. Estou fazendo esse semestre na Feevale a cadeira de Marketing Digital com a Vera Muller e trabalho boa parte da semana atendendo os clientes da Máqina Internet o que me faz estar cada vez mais inserido no meio digital. Esse post é pra falar de um novo (e muito falado conceito), o conceito do continuar lendo…